관악청소년회관
 
   
 
 
작성일 : 17-12-04 14:32
관악청소년회관 환불규정
 글쓴이 : 관악청소년회관
조회 : 9,882  

수강료환불에 관한 규정 개정()

1조 목 적

관악청소년회관(이하회관이라 한다.)을 이용하는 회원의 수강료 수납 및 환불 등의 절차를 규정함으로써 회원관리를 효율적으로 하는 데 목적이 있다.

 

2조 접수개월 및 접수기간

1. 접수개월

생활체육프로그램은 1개월 단위로 접수한다.

교육문화프로그램은 1개월 혹은 3개월 단위로 접수한다.

2. 접수기간

생활체육프로그램교육문화프로그램 : 전월 17~ 28


3조 프로그램 변경, 환불 등

1. 프로그램의 연기, 변경, 환불 등은 프로그램 시작 전 또는 시작 후 1주일이내

신청하여야 한다.

2. 수강료 환불

. 개강일 이전 100% 환불

(카드로 결제하였으나 카드분실 및 카드미지참으로 인해 계좌로 환불하는 경우

카드수수료 본인부담)

. 개강일 이후

수강기간의 1/2경과 전(15) 환불은 아래와 같이 적용, 1/2 경과 후- 미환급

3개월 헬스는 수강기간의 5/6(마지막 달 15)경과 전 환불은 아래와 같이

적용, 5/6 경과 후 - 미환급

1) 생활체육(날짜로 계산)

헬스

* 1개월 헬스 : 월수강료-환불수수료(10%)-{수강료X(사용일수/30일)}

* 3개월 헬스 : 월수강료-환불수수료(10%)-{수강료X(사용일수/30일)}

수영 및 생활체육 프로그램

월수강료-환불수수료(10%)-(수강료X(사용일수/30일)}

2) 교육문화(주 단위로 계산)

* 1/2 경과 전 :

월수강료-(수강료×(이용주수/4)}

* 1/2 경과 : 미환급

 

4조 환불금 지급(송금)

1. 환불신청자는 영수증과 유첨 환불신청서에 환불사유를 정확히 기재하고 환불을 신청하여야 하며, 환불금은 온라인송금(목요일)을 원칙으로 한다.

2. 환불신청서 접수는 월~토요일 09:00~17:30까지 하며, 일요일•․공휴일은 제외한다.

 

5조 타 규정

본 규정에 명시되지 않은 것은 공정거래위원회 소비자분쟁해결 기준을 준용한다.


 
 


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